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¿Tienes un proyecto en mente? Hablemos. Escríbenos por WhatsApp: atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Para cotizaciones de Phase One y equipos especializados, escríbenos con tu requerimiento específico.
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WhatsApp. Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Abrir WhatsAppPreguntas frecuentes
¿Tienen tienda física?
No. Operamos de forma remota con bodega privada. Realizamos visitas a clientes en Bogotá y enviamos a todo Colombia.
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios de Profoto y TetherTools están expresados en COP con IVA incluido. Las licencias de Capture One están excluidas de IVA, así que su precio es el precio final. Los equipos Phase One están disponibles bajo pedido, con cotización oficial en Colombia.
¿Cómo funciona la importación de Phase One?
Los equipos Phase One están disponibles bajo pedido: contáctanos con el modelo que necesitas y te enviamos una cotización oficial en Colombia con el tiempo de entrega estimado.
¿Ofrecen garantía?
Sí. Los equipos Profoto, Phase One y TetherTools cuentan con respaldo de garantía directamente con nosotros en Colombia: nosotros nos encargamos de todo el proceso ante el fabricante. La garantía de fábrica varía según el producto; pregúntanos por la del equipo que te interesa. Los repuestos y la mano de obra de nuestras reparaciones tienen 3 meses de garantía. Si compraste el equipo fuera de Colombia, la garantía la responde quien te lo vendió; nosotros te damos soporte técnico con costo. Capture One es software, así que no tiene garantía: te asesoramos en la instalación, la licencia y el flujo de trabajo; las fallas del software las atiende el soporte oficial de Capture One.
¿Hacen mantenimiento de equipos?
Sí. Escríbenos por WhatsApp, cuéntanos qué equipo tienes y te decimos cómo lo atendemos.
¿Hacen demostraciones de equipos?
Sí, podemos coordinar demostraciones en Bogotá. Escríbenos por WhatsApp para agendar.